Русская версия English

Принципы юзабилити (usability)

Бизнес стал областью, в которой каждая мелочь может принести успех либо, наоборот, поставить под сомнение дальнейшее развитие дела. Именно поэтому продумывается каждый вопрос – общение и поддержка клиентов, сотрудничество с партнерами, рекламные концепции, планы инвестирования и ряд прочих аспектов – все это позволяет прогрессировать компании в дальнейшем.

Не исключением является и создание корпоративного сайта – в этом случае также необходимо практически все. Широко известны сегодня принципы юзабилити (usability), основной задачей которых является возможность не только заинтересовать посетителя в сайте, а предоставить ему удобную навигацию и донести необходимую информацию.

Для этого регулярно проводится ряд исследований, в ходе которых пользователи Интернет посещают различные сайты, а эксперты следят – сколько же времени понадобится, чтобы найти интересующую информацию. Создаются и специальные опросы, которые позволяют лучше понять, что нравится сегодня посетителям и что они желали бы увидеть дополнительно. Основные принципы юзабилити (usability) – удобство, доступность и приятное восприятие. Человек, посетивший сайт, должен понимать, как найти необходимую информацию. Отличительной особенностью продуманных в этом отношении сайтов является возможность перейти на любую страницу за счет лишь нескольких кликов, но даже после этого иметь возможность оперативно вернуться на главную страницу сайта. Время – деньги, а, значит, даже его незначительное сокращение для поиска информации на сайте позволяет выигрывать в данном отношении у конкурентов.

Дело продающего текста и оригинального дизайна –рекламировать услуги и буквально «заставить» посетителя приобрести представленные товары. Они, безусловно, могут эту роль сыграть, но все будет абсолютно напрасно, если необходимый текст не найден и не прочтен, или посетитель просто не сможет найти контакты, по которым следует обратиться для покупки.

Главная работа специалиста подразумевает создание последовательных инструкций и грамотных целей – посетителю важно понимать, какие идеи преследует сайт, что необходимо делать для успешной работы на нем. Отдельное внимание уделяется правильному расположению необходимых функциональных элементов – разделы с информацией, контактами компании, регистрацией и ряд прочих должны быть доступны посетителю, на какой бы странице он не находился. Порой важно остановиться на определенном уровне информации – качественный минимализм может сыграть свою решающую роль. В случаях, когда просто представлена масса информации, она просто перестает восприниматься.

Это лишь ряд основ юзабилити (usability), на самом деле принципов для достижения успеха значительно больше – именно их применение влияет на итоговый результат. Честность онлайн-заведения с азартными играми оценивается не только по наличию лицензии и своевременным выплатам. Особое внимание уделяется лояльности клуба. Профессиональные казино готовы возвращать часть проигранных средств. По отзывам о самых честных онлайн казино можно убедиться в том, что брендовые заведения предлагают гемблерам кэшбэк. Это частичный возврат средств на счет. Снимать кэшбэк могут только те, кто проиграл все до нуля. Обычно снимать деньги на счет можно раз в неделю, но ВИП-клиенты могут делать это каждые сутки.